1. DATOS QUE RECOPILAMOS
Recopilamos únicamente los datos necesarios para la operación del sistema médico: datos de identificación del centro de salud, profesionales, pacientes (nombres, cédula, dirección, teléfono, email), historias clínicas, recetas, órdenes de laboratorio, certificados y registros de facturación.
2. USO DE LOS DATOS
Los datos se utilizan exclusivamente para:
- Prestar el servicio de sistema médico
- Cumplir con obligaciones legales del MSP y SRI
- Mejorar la plataforma
- Envío de notificaciones del sistema
3. NO COMERCIALIZACIÓN
CESCAC no vende, alquila ni comparte datos personales con terceros con fines comerciales.
4. DERECHOS DEL TITULAR (LOPDP Ecuador)
El titular de los datos tiene derecho a:
- Acceder a sus datos
- Rectificar datos inexactos
- Cancelar/Eliminar datos (derecho al olvido)
- Oponerse al tratamiento
- Portabilidad de datos
Para ejercer estos derechos, enviar solicitud a privacidad@cescac.com.
5. NOTIFICACIÓN DE BRECHAS
En caso de violación de seguridad que comprometa datos personales, CESCAC notificará a los titulares y a la Autoridad de Protección de Datos en un plazo máximo de 72 horas.
6. CONSERVACIÓN DE DATOS
Los datos clínicos se conservan por el tiempo requerido por la normativa MSP. Los datos de facturación se conservan 7 años según normativa SRI.
7. SEGURIDAD
9. USO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL
SM CESCAC incorpora un asistente de IA clínica como herramienta de apoyo. La IA no reemplaza el juicio médico profesional. Las sugerencias generadas por IA deben ser revisadas y validadas por el profesional tratante. CESCAC utiliza modelos de IA a través de su propio proxy LiteLLM, así como APIs de terceros (OpenAI, Anthropic, Google) bajo acuerdos de procesamiento de datos. Las consultas a la IA pueden ser registradas para fines de auditoría y mejora del servicio, sin asociarse a datos identificables del paciente.
10. SEGURIDAD
Implementamos medidas técnicas y organizativas: cifrado en tránsito (TLS 1.3), cifrado en reposo, autenticación de dos factores, y respaldos diarios.
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Última actualización: 22 de junio de 2026